Responsable Chefs de projets Evénementiel (F/H)
Publié le : 19/04/2023
Type d'offre : CDI
La société Montpellier Events accueille et organise des événements grand public, professionnels et culturels, sur deux sites phares de la Métropole : le Corum-Opéra Berlioz et le Zénith Sud qui accueillent plus de 300 événements chaque année, représentant une fréquentation d’un demi-million de congressistes, exposants, visiteurs et spectateurs. Montpellier Events est engagée dans une démarche RSE (certification Iso 20121).
Dans le cadre de son expansion, Montpellier Events renforce son équipe commerciale en recrutant un responsable chef de projets événementiels.
Sous la responsabilité de la direction commerciale et développement, vos missions principales seront les suivantes :
Conversion des affaires entrantes, développement du CA et de la marge liés aux prestations complémentaires et techniques vendues :
– Assurer en direct la vente et la concrétisation de la location des espaces et des prestations de services d’un certain nombre de dossiers. A l’écoute des besoins des clients, établir des offres
commerciales adaptées, en tenant compte des contraintes techniques et en assurant la faisabilité des offres (rédaction d’un briefe client précis).
– Veiller à l’optimisation de l’occupation du planning dans sa globalité et au taux de transformation des dossiers entrants
– Garantir l’atteinte du CA et de la marge brute des prestations vendues aux clients organisateurs et exposants
– Assurer le développement des ventes de prestations par ses équipes, développer une relation de confiance avec les clients et prestataires
– Participer à la construction budgétaire
– Réaliser les prévisionnels mensuels des ventes
Co-pilotage opérationnel des projets :
– Co-piloter les évènements de grande envergure et suivre l’ensemble de l’évènement
– Conseiller les clients de la conception stratégique du projet à sa mise en œuvre opérationnelle
– Définir les bonnes méthodologies et process pour que l’équipe de chef de projet performe dans le déroulé de la manifestation
– Participer aux réunions projets et s’assurer de la bonne transmission des informations (notamment concernant le déroulé de la manifestation entre l’équipe chef de projet et les régisseurs terrains)
– Etre garant de la satisfaction client
– Accompagner l’équipe chef de projet et opérationnel dans la réalisation des plans
Management et animation de l’équipe projets :
– Attribuer les dossiers aux chefs de projets
– Définir et suivre les objectifs de l’équipe
– Etre garant du respect de l’application du « mode projet »
– Accompagner aux changements et faire monter en compétence les équipes
Autre :
– Etre force de proposition en vue d’évolutions technologiques ou organisationnelles sur les services et prestations délivrés aux clients (organisateurs et exposants)
– Assurer que les outils de vente soient à jour: catalogue de prestation, Logiciel de réservation, CGV,
…
Votre profil :
De formation technico-commerciale, vous bénéficiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans au sein d’un site évènementiel et idéalement vous avez su faire preuve de vos qualités
managériales.
Vous savez instaurer une relation commerciale de confiance avec vos clients pour développer de nouvelles affaires tout en ayant l’expérience du terrain dans le milieu événementiel.
Vous savez travaillez en mode projet et en synergie avec les équipes opérationnelles afin de garantir la promesse faite au client.
Vous avez le sens du résultat et de la performance.
Vous savez détecter à travers les retours d’expérience, les leviers pour garantir l’amélioration continue de nos process et l’accroissement du chiffre d’affaires.
Vous avez fait preuve lors de vos précédentes expériences de réelles capacités d’organisation, de conseils, de conceptualisation de projets sur mesure et de commercialisation
Vous maitrisez les techniques commerciales (capacité d’argumentation, négociation) et les outils bureautiques, un système CRM et avez des facilités d’adaptation aux logiciels métiers. Vous êtes capable de tenir une conversation en anglais.
Nous accompagnons nos collaborateurs dans leur parcours d’intégration et les formons pour garantir le succès de tous.
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI temps complet, statut cadre.
Rémunération selon profil : salaire sur 13 mois avec prime sur objectifs, titres restaurant, mutuelle, participation aux frais de transports, accord de participation aux résultats de l’entreprise, CSE, accord télétravail.