PALAIS DES CONGRES DE VITTEL RECHERCHE UN(E) CHARGE(E) D’AFFAIRES

Publié le : 12/03/2018

Type d'offre : CDI - C.A. 2018

Description du poste :

DESCRIPTION DU POSTE :

Description synthétique : Le/la chargé(e) d’affaires a pour mission de vendre de l’espace en s’assurant que les prestations d’accueil offertes par le site permettent de répondre à la demande du client (l’organisateur de l’évènement)

Activités principales :

  • Vendre de l’espace
  • Elaborer les offres commerciales
  • Recueillir les besoins du client et évaluer la faisabilité
  • Conseiller le client sur l’adaptation de l’espace à ses besoins en fonction des disponibilités
  • Négocier la vente, établir les devis et préparer les contrats
  • S’assurer de la conformité de la vente aux voeux du client
  • Planifier la manifestation avec le client
  • Suivre le dossier du client
  • Etre l’interface entre le client et l’équipe de production

Activités spécifiques :

  • Fidéliser la clientèle
  • Réaliser la prospection commerciale
  • Mettre en oeuvre un plan de développement commercial
  • Vérifier la qualité des prestations par le biais de questionnaire de satisfaction

Savoir faire :

  1. Négociation, argumentation et persuasion
  2. Capacité de communication
  3. Optimisation des ressources (mettre à la disposition du client le bon site)
  4. Prospection de nouveaux marchés
  5. Outils bureautiques (pack office, internet, Ingénie idéalement)

Connaissances :

  1. Techniques de vente
  2. Prestations d’accueil offertes par le palais des congrès de Vittel
  3. Ressources externes
  4. Marché et concurrence
  5. Langues étrangères (anglais minimum)

Qualités requises :

  1. Orientation client
  2. Animation d’équipe
  3. Esprit d’entreprendre
  4. Persévérance
  5. Communication

Pré-requis d’accès à l’emploi : Expérience dans l’évènementiel ou la vente de services

Formations : Bac + 2 force de vente, techniques de commercialisation