Eventime recherche un(e) UN(E) RESPONSABLE PARTICIPANT PCO H/F

Publié le : 09/11/2018

Type d'offre : CDI

Description du poste :

Poste et missions

Dans le cadre des événements et congrès que nous organisons, directement rattaché à la direction de la production, le Responsable Participant gère les inscriptions du Congrès.

 

En étroite collaboration avec les chefs de projets et la direction digitale, vous intervenez chez le client afin de recueillir auprès de lui toutes les informations nécessaires.

Vos missions :

  • Mise en place et paramétrages des plateformes d’inscription en ligne (outils internes)
  • Gestion de la relation des participants et parfois des intervenants (invitations, inscriptions, réservation de voyage et hôtelière)
  • Accueil téléphonique des participants & hotline
  • Saisie, contrôle et suivi des inscriptions comprenant les encaissements, la facturation et les relances des impayés
  • Envoi au client des statistiques d’inscriptions et de bilan régulier
  • Mise à jour du site internet du congrès
  • Gestion de l’accueil et du contrôle d’accès
  • Gestion et suivi des prestataires impliqués au niveau des participants en coordination directe avec le chef de projet
  • Gestion de la production des badges
  • Accueil physique pendant l’évènement.
  • Envoi des attestations de présence
  • Réalisation du bilan post évènement

 

Profil

  • Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous planifiez, anticipez, contrôlez et sécurisez toutes les étapes mentionnées ci-dessus pour en garantir la réussite et le bon déroulement.
  • Excellent(e) communicant(e), vous adaptez votre discours à une grande variété d’interlocuteurs (Médecins, cadre du secteur médical, membre de la communauté scientifique, prestataires, intervenants…).
  • Engagé(e), vous mettez la satisfaction de vos clients au centre de vos préoccupations.
  • Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion d’inscription chez un PCO
  • Anglais Courant

 

Minimum 2 ans d’expérience dans la gestion d’inscription chez un PCO

Date d’entrée dans l’entreprise : 7 janvier 2019 dans nos locaux parisiens (11eme)

Type de contrat : CDI