LA CITÉ DE NANTES RECHERCHE UN CHARGÉ D’AFFAIRES H/F

Publié le : 16/07/2019

Type d'offre : CDD

Description du poste :

 

Société publique locale, performante et responsable, La Cité, le Centre des Congrès de Nantes participe, depuis 1992, au rayonnement et à l’attractivité régionale. Elle a acquis une légitimité et un leadership reconnus sur le marché des rencontres professionnelles et sur le plan de la production d’événements culturels, économiques, et sociétaux. Chaque année la Cité accueille et produit plus de 300 manifestations : économiques (congrès, événements d’entreprises, etc.) et culturelles (concerts, spectacles, festivals, etc.).

La Cité recherche un(e) chargé(e) d’Affaires, en contrat à durée déterminée pour la période de septembre 2019 à fin mai 2020.

MISSIONS PRINCIPALES

Sous la responsabilité du Directeur des ventes et de l’Expérience Client, le/la Chargé(e) d’affaires :

Selon la stratégie commerciale et le process client et dans une démarche Qualité et RSE :

  • Gère les demandes entrantes et travaille en autonomie ou en binôme avec les Responsables de Développement selon les cas
  • Accompagne les développeurs commerciaux dans l’élaboration des propositions commerciales et des dossiers de candidatures
  • Assure la traçabilité du contact client et de ses besoins au travers d’actes référencés dans la base de données dans le cadre de notre politique CRM,
  • Assure la bonne gestion du planning de réservation (gestion des options, des cohabitations et des conflits) sous la Responsabilité du Responsable des Ventes,
  • Assure le suivi des clients fidèles et planification de leurs manifestations,
  • Maîtrise totalement les prestations référencées dans le catalogue des prestations intégrées et prescrites par la Cité,
  • Consolide les éléments techniques et financiers pour l’élaboration des propositions commerciales,
  • Optimise les ventes de prestations auprès des clients avant contractualisation,
  • Rédige et relance les contrats commerciaux, assure le suivi de la contractualisation jusqu’au paiement du 1er acompte de la manifestation,
  • Suit et accompagne le client pendant la période post-contractualisation jusqu’à la mise en production commerciale : conseils, réalisation de chiffre d’affaires additionnel ;
  • Organise la transmission du dossier vers la production commerciale,
  • Informe son client du transfert de son dossier vers la cellule production commerciale.

 

PROFIL

Formation commerciale niveau minimum BAC + 3

Expérience professionnelle de 5 ans minimum dans un poste similaire, si possible sur le secteur des rencontres d’affaires

Anglais courant exigé